Troca e Devolução

Quero devolver uma peça. Como faço?

Desistência, Arrependimento ou Inconsistência no Pedido ou Peça

Para Devolução de compras feitas no Site ou WhatsApp, pedimos que entre em contato com nosso SAC em até 10 (dez) dias corridos, contados a partir do recebimento do pedido.Para devolver peças adquiridas em nossas lojas físicas, pedimos que compareça à loja onde a compra foi realizada dentro de 10 (dez) dias corridos, contados a partir da data da compra. Lembramos que peças já trocadas uma vez não poderão ser trocadas novamente. Por isso, recomendamos que experimente as peças na loja antes de realizar a primeira troca.A(s) peça(s) deve(m) estar sem indícios de uso ou lavagem, com todas as etiquetas afixadas e todos os acessórios. Peças apresentadas fora destas condições poderão ser devolvidas, sem prévia notificação.

Defeito

Para casos de defeito na peça, entre em contato conosco em até 07 dias corridos, contados a partir do recebimento do pedido. Tenha fotos/imagens do defeito para que nossa equipe de Atendimento possa dar as orientações necessárias para a devolução.